MERAVI SOLUCIONES REFLEJANTES
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Aviso de Privacidad

En términos de lo dispuesto en los artículos 8, 15, 16, 17 y 36 y demás relativos y aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, “Cinpack” (Cintas y Empaques Especializados, S.A. de C.V.) y “Meravi” (Mexicana de Reflejantes y Avíos industriales, S.A. de C.V., así como sus empresas subsidiarias y afiliadas, con domicilio central en Boulevard Hidalgo número 213, Colonia Héroes de Chapultepec, Código Postal 37190, de la Ciudad de León, Guanajuato, le informa que son responsables de la obtención y tratamiento de sus datos personales obtenidos debido a la relación que tiene con nosotros.

Con el fin de cumplir con lo mencionado anteriormente, se consideran como datos personales esenciales o necesarios para brindar nuestro servicio los siguientes datos:

a) Datos de Identificación: incluye nombre(s), apellido(s), datos y/o identificación oficial, dirección y/o domicilio, números de contacto (teléfono de casa, celular y/o trabajo), estado civil, firma, dirección de correo electrónico, género, edad, fecha de nacimiento, nacionalidad, detalles de terceros relacionados, ocupación, nombre del lugar de trabajo, puesto y datos de contacto.

Tratándose de personas morales: acta constitutiva, denominación y/o razón social, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) incluyendo la homoclave, domicilio fiscal, número de teléfono del domicilio señalado, actividad, giro mercantil u objeto social, correo electrónico y demás datos de identificación y contacto.

b) Datos Financieros: estos abarcan el nombre de Instituciones de Crédito en las cuales tenga préstamos bancarios y/o hipotecas, copia de buro de crédito, así como la información necesaria para el procesamiento de pagos si realiza compras, como datos de tarjetas de créditos, débito o cuentas, fecha de vencimiento, código de seguridad, copia de la tarjeta de crédito o débito o el número de identificación fiscal.

c) Datos de Facturación: incluyen el nombre o razón social, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y domicilio fiscal.

d) Datos de Preferencias: información acerca de sus preferencias, como sus métodos preferidos de comunicación y tipos de productos que le interesan, así como comentarios, preguntas, solicitudes y pedidos que desee realizar.

La obtención de sus datos personales se lleva a cabo de las siguientes maneras:
a) De forma presencial, cuando usted los proporciona a nuestros empleados al completar formularios de información y/o solicitudes u órdenes de compra dentro de nuestras sucursales o establecimientos y puntos de distribución de nuestros productos. Además, cuando responde a encuestas de satisfacción y opinión sobre nuestros servicios y productos.

b) De forma directa, cuando usted nos proporciona sus datos vía telefónica o a través de medios electrónicos al completar el formulario de información y/o solicitudes u órdenes de compra en nuestro sitio web, interactuar en nuestras redes sociales o mediante el uso de cookies o web beacons (consulte la sección denominada Medios Electrónicos y Cookies), o por medio de correo electrónico.

c) De forma indirecta, cuando usted comparte sus datos personales con alguno de nuestros proveedores o terceros que nos suministran bases de datos para respaldar nuestros servicios y productos a la venta, así como estrategias de distribución, venta y marketing.

Adicionalmente, le informamos que “Cinpack” y/o “Meravi”, así como sus empresas subsidiarias y afiliadas, NO recopilan datos personales que sean considerados como datos personales sensibles según lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Los datos personales sensibles se refieren a la información que afecta la esfera más íntima de la persona titular o cuyo uso indebido podría dar lugar a discriminación o representar un riesgo grave para dicha persona.


ÁREA DE CINPACK Y MERAVI RESPONSABLE DEL MANEJO Y ADMINISTRACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
El área responsable del manejo y la administración de los datos personales es la Gerencia de Recursos Humanos, con dirección de correo electrónico sugerencias@meravi.com.mx y que se señala en nuestras páginas de internet www.cinpack.com.mx y www.meravi.com.mx en el apartado de contacto respectivamente. Los datos personales proporcionados por usted formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. Usted podrá solicitar que se modifique su perfil en cualquier momento conforme al apartado de Derechos ARCO del presente Aviso de Privacidad. “Cinpack” y/o “Meravi” le aconsejan que actualice sus datos personales cada vez que éstos sufran alguna modificación y que mantenga su información debidamente actualizada.


FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
Los datos personales proporcionados se utilizarán, según corresponda, con los siguientes propósitos y/o fines:

1. Dar seguimiento a solicitudes de información sobre los servicios y/o productos que nuestra empresa oferta por medio de nuestro sitio web u otros medios.
2. Realizar cotizaciones y enviarle propuestas de trabajo en base a la información que nos proporciona mediante los formularios del sitio web.
3. Dar avisos urgentes o importantes sobre algún tema relacionado con nuestro sitio web, servicios y/o productos contratados con nuestra empresa.
4. Proveer información sobre el estado actual de nuestra empresa.
5. Realizar los servicios y/o entregar los productos que usted contrato con nuestra empresa.
6. Informar sobre cambios y nuevos productos y/o servicios que estén relacionados con el/los contratado(s) o adquirido(s) por los clientes.
7. Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
8. Evaluar la calidad del servicio y los productos ofrecidos, y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
9. Realizar las funciones de identificación y contacto relacionadas con nuestro negocio.
10. Registro y pago de proveedores.
11. Información y atención a clientes y consumidores.

En resumen, para llevar a cabo la prestación de los servicios, así como la distribución y venta de productos ofrecidos por “Cinpack” y/o “Meravi”, así como sus empresas subsidiarias y afiliadas. Todos los Datos Personales serán tratados únicamente para la realización de los propósitos y/o fines descritos en el punto anterior.

“Cinpack” y/o “Meravi”, así como sus empresas subsidiarias y afiliadas, no comercializarán ni transferirán sus datos personales con terceros y éstos serán recabados únicamente a efecto de prestarle sus servicios y llevar a cabo los fines y funciones descritas en el presente Aviso de Privacidad. No obstante, se hace de su conocimiento que los datos personales recabados podrán ser transferidos de conformidad con lo dispuesto en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a entidades del mismo grupo de interés de la empresa o aquellas con las que tenga celebrados contratos de suministro, franquicia o similares, y/o terceros, nacionales o extranjeros únicamente con el objeto de cumplir con los propósitos y las finalidades para las cuales dichos datos personales han sido proporcionados.


DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO).
De acuerdo con lo establecido con el artículo 28 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, usted posee los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) en relación con los datos personales que nos ha proporcionado. A continuación, se describen brevemente estos derechos:

a) Acceso: tiene el derecho de acceder a los datos personales que tenemos almacenados sobre usted, así como de obtener información sobre cómo se están procesando sus datos.
b) Rectificación: tiene derecho de corregir sus datos personales en caso de que estos sean inexactos o estén incompletos.
c) Cancelación: puede solicitar que eliminemos los datos personales que tenemos de usted si considera que no se están tratando de acuerdo con los principios y deberes establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento.
d) Oposición al tratamiento: tiene el derecho de oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando exista una causa legítima o para evitar que sus datos se utilicen para fines específicos.

Para ejercer sus Derechos ARCO o para formular preguntas, quejas o consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, o para averiguar si existen otras opciones disponibles además de las mencionadas aquí para limitar el uso o divulgación de sus datos, le recomendamos que:
i. Envíe una solicitud relacionada con sus datos personales en conformidad con lo establecido en los Artículos 29 y 31 de la Ley correspondiente. Puede dirigirla a nuestro Departamento de Recursos Humanos de “Cinpack” y/o “Meravi”, ubicado en Boulevard Hidalgo número 213, Colonia Héroes de Chapultepec, Código Postal 37190, de la Ciudad de León, Guanajuato.
ii. Envíe un correo electrónico a sugerencias@meravi.com.mx.

La solicitud presentada, ya sea formato físico o medio electrónico deberá contener:
- El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
- Los documentos que acrediten la identidad del titular, y en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
- De ser posible, el área responsable que trata los datos personales;
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
- La descripción del Derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.
En caso de solicitar la rectificación, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición. En el derecho de cancelación debe expresar las causas que motivan la eliminación. Y en el derecho de oposición debe señalar los motivos que justifican se finalice el tratamiento de los datos personales y el daño o perjuicio que le causaría, o bien, si la oposición es parcial, debe indicar las finalidades específicas con las que se no está de acuerdo, siempre que no sea un requisito obligatorio.
La Dirección de Recursos Humanos de “Cinpack” y/o “Maravi”, responderá en el domicilio o medio que el titular de los datos personales designe en su solicitud, en un plazo de 10 días hábiles, que puede ser ampliado por 10 días hábiles más previa notificación. La respuesta indicará si la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en su caso, hará efectivo dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta.
Estamos a su disposición para brindarle la asistencia necesaria en relación con sus Derechos ARCO y cualquier otra consulta relacionada con sus datos personales.


SEGURIDAD DE DATOS PERSONALES.
Los datos personales que “Cinpack” y/o “Meravi”, recopilan de usted estarán debidamente resguardados de acuerdo con las disposiciones de seguridad establecidas en la Ley y el Reglamento. Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra posibles daños, pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado o divulgación indebida. Además, el tratamiento de estos datos se llevará a cabo conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad, responsabilidad, seguridad y confidencialidad, tal como están previstos en la mencionada Ley y el Reglamento.


MEDIOS ELECTRÓNICOS Y COOKIES.
Una cookie es un archivo de datos que se guarda en el disco duro de su dispositivo de cómputo o en su dispositivo de comunicación electrónica mientras navega en nuestro sitio web. Estos archivos permiten el intercambio de información de estado entre nuestro sitio y su navegador. Esta información de estado puede revelar elementos como identificadores de sesión, datos de autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier información almacenada por el navegador en relación con el sitio web. Por otro lado, un web beacon es una imagen, visible u oculta, insertada en nuestro sitio web o en un correo electrónico, que se utiliza para rastrear su comportamiento en dichos medios. A través de estos métodos, podemos obtener datos como su dirección IP de origen, el navegador que utiliza, el sistema operativo, el momento en que accedió a la página y, en el caso de los correos electrónicos, la relación de estos datos.

Los datos recopilados mediante estas tecnologías nos permiten brindarle un servicio mejorado en nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores web permiten administrar sus preferencias con respecto a las cookies. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminar cookies específicas. Por lo general, también debería poder gestionar tecnologías similares de la misma manera en que gestiona las cookies, utilizando las preferencias de su navegador.

“Cinpack” y/o “Meravi”, se reservan el derecho de realizar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para reflejar la implementación de nuevas regulaciones o políticas internas. Estas modificaciones estarán disponibles a través de diversos canales, incluyendo anuncios visibles en nuestras instalaciones, nuestra página web o por medio de correo electrónico. Si usted no está de acuerdo con dichas modificaciones, le solicitamos que envíe un correo a la dirección sugerencias@meravi.com.mx para solicitar la cancelación de sus datos personales.
En caso de que “Cinpack” y/o “Meravi”, no reciban una oposición expresa de su parte respecto al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con los términos previamente descritos, se entenderá que ha otorgado su validación..


DEL CONSENTIMIENTO.
- Para el efecto de solicitar cualquier tipo de información confidencial, será necesario que el o la aportante de la información confidencial otorgue su consentimiento por cualquier medio electrónico.

DE LA INFORMACIÓN SENCIBLE.
– Será considerada como información de manejo especial la siguiente:
· Origen racial o étnico.
· Estado de salud presente y futuro.
· Información genética.
· Creencias religiosas, filosóficas y morales.
· Afiliación sindical.
· Opiniones políticas.
· Preferencia sexual.
· Datos de salud, como atención médica, expediente clínico, diagnósticos, padecimientos, vacunas, intervenciones quirúrgicas, incapacidades médicas, discapacidades, uso de aparatos, consumo de sustancias tóxicas, sintomatologías.
· Datos ideológicos.
· Datos de vida sexual.
· Datos de origen.
· Datos biométricos.
· Datos electrónicos.

En caso de que fuera necesaria la aportación de este tipo de información se tendrá el manejo y el cuidado necesario por parte de las empresas, y como minimo contará con sistemas antivirus y electrónicos que les permita el cuidado de esta información, si está fuera necesaria conocerla.